Stel dat de waterontharder kapot gaat, krijg ik dan een nieuwe?
Wij zijn zo overtuigd van de kwaliteit van onze professionele waterontharders, dat u een levenslange technische (omruil) garantie
krijgt. Al onze modules zijn onderhoudsvrij, stootvast, veilig, gebruiken geen stroom en zijn hitte, vorst, stoot- en waterbestendig.

Krijg ik mijn geld terug als ik ontevreden ben?
Iedereen die binnen 60 dagen ontevreden is over onze Alpine Water Descaler No.1® producten, ontvangt na onbeschadigde terugzending zijn aanschafbedrag direct retour. Onze klanttevredenheid is extreem hoog, bijna 100%. Zeer zelden vraagt een klant zijn geld terug en daar zijn wij trots op. Bent u ontevreden over de Softwaterconditioner® of gaat u verhuizen naar een hard water gebied, kunt u hem tegen bijbetaling omruilen voor een Alpine Water Descaler No.1® module.

Duurt het lang voordat de waterontharder is geïnstalleerd?
Wij kunnen uit voorraad leveren. Voor de montage van de Alpine Water Descaler No.1® maken wij met u een afspraak. U betaald slechts de aanschafprijs van de module. De montage is geheel gratis en valt onder onze onovertroffen service en 100% garantie. De Doe-Het-Zelf waterontharder wordt geleverd met een handige montagehandleiding en kunt u eenvoudig zelf monteren.

U rekent toch geen voorrijkosten of wel?
Absoluut niet. Het voorrijden en monteren behoort tot onze unieke gratis service op al onze Alpine Water Descaler No.1® waterontharders. Vakkundige montage is noodzakelijk, omdat voor iedere hardwater situatie en soort leiding er verschillende modules zijn ontwikkeld met een optimaal resultaat en wij u alleen zo een 100% risicoloze 2 maanden proefperiode (niet goed=geld terug) kunnen aanbieden. De montage is geheel graits en valt onder onze onovertroffen service en 100% garanties.

Ben ik na de aanschaf nog meer kosten kwijt?
Natuurlijk niet. Sterker nog: u gaat de eenmalige aanschaf snel terugverdienen, want u bespaart ca. € 250,- per huishouden per jaar (jaar in, jaar uit). De ontharder gebruikt geen stroom, batterijen of iets dergelijks.

Hoe snel werkt uw waterontharder?
Nadat het 'oude' water in uw leidingen is vervangen door het zachte water van de Alpine Water Descaler (doorgaans na ongeveer ½ dag), merkt u meteen verschil: het water voelt zachter aan, ruikt niet meer muffig en ziet er veel helderder uit. Enkele dagen na montage van de Alpine Water Descaler NO.1 ® komen de glazen schoon uit de vaatwasser zonder strepen en watervlekken, zonder het gebruik van glansmiddelen en met tot 30% minder gebruik van waspoeder. Binnen enkele weken heeft u alle voordelen zelf ervaren. Na ca. 4-6 weken merkt u in de badkamer en keuken zelfs dat de oude kalkaanslag wordt vergruisd en opgelost tot een heel fijne poeder en uw huis verlaat als ongewenste gast (via de riolering). Hoe langer de Alpine Water Descaler NO.1 ® zijn werk doet hoe duidelijker de resultaten worden en hoe onmisbaarder hij wordt in uw huishouden.

Hoeveel waterontharders heeft u al verkocht?
Wij kennen wereldwijd miljoenen tevreden gebruikers, want hard water is een groot probleem dat wij gelukkig kunnen oplossen.

Wat is de invloed van de waterontharder op het milieu?
U heeft tot 30% minder zeep en waspoeder nodig, geen glansmiddel en/of wasverzachter. Zout in de vaatwasser gaat veel langer mee. Uw energienota voor het verhitten en verwarmen van water zal tot max. 70% afnemen, omdat de verwarmingselementen, apparatuur en leidingen schoon worden gemaakt door de module en het water veel sneller warm wordt. De betere toevoer en afvoer (overlopen, riolering, etc.) van het water verhoogt de prestatie van uw machines.

Zijn er andere systemen?
Ja, zoutontharders zijn duur (minstens ca. € 1.500,--, exclusief BTW en montage). Deze belasten het milieu met zwaar vervuild afvoerwater, zijn onderhoudsgevoelig (jaarlijks honderden euro’s), hun levensduur is beperkt (ca. 10 jaar), je hebt mogelijk drukverlies, ze passen niet in de meterkast of waterput en ze verwijderen geen oude kalkaanslag. Het water is zuur en agressief en is niet meer geschikt voor consumptie (voldoet niet aan de normen van de WHO = Wereld Gezondheidsraad). Het zuurwater kan de leidingen aantasten door corrosie, waardoor gaten in de leidingen kunnen ontstaan. Filtersystemen zijn ook duur, minstens ca. € 1.000,--, je hebt mogelijk drukverlies, risico van schadelijke bacteriegroei in de filters, beperkte capaciteit, beperkte levensduur (2-3 jaar) en past niet in de waterput of meterkast. Het water is zeer agressief en is niet meer geschikt voor consumptie (voldoet niet meer aan de normen van de WHO). Het zuurwater kan de leidingen door corrosie aantasten met als gevolg dat gaten in de leidingen kunnen ontstaan.

Bestaan er imitaties van uw producten ?
Helaas worden we regelmatig met producten geconfronteerd die ogenschijnlijk dezelfde eigenschappen zouden hebben als onze unieke professionele producten. Men verteld dat hun producten uit dezelfde fabriek komt, men voor dezelfde organisatie werkt en men kopieert onze folders, advertenties (lay-out) en website. Dagelijks bereiken ons berichten van ontevreden en teleurgestelde gebruikers van deze inferieure, niet (goed) werkende of onvoldoende werkende producten. Vraag naar de Alpine Water Descaler NO.1 ® bij ons of een bij een door ons geautoriseerde dealers en/of verkooppunten. Als u twijfelt kunt u ons altijd even bellen of mailen, ter verificatie.

Gelukkig overtuigt onze kwaliteit zelfs de meest sceptische, kritische en verwende klanten!

• 2 maanden op proef : niet goed = geld terug (2 maanden is meer dan voldoende om alle voordelen zelf te ervaren vanaf dag 1 !)
• levenslange technsiche (omruil) garantie
• ISO 9002, ISO 9001-2000 en QA

Wat vindt de KIWA (het waterkennisinstituut) van deze hi tech oplossing ? Een recent verschenen onderzoek van KIWA (B.T.O. 2000.01) laat na een intensieve test periode van 2 jaar zien dat betrokken apparaten geen (schadelijke) invloed heeft op de metaalafgifte door drinkwaterleidingen en dat er op de inwendige deklagen in de koperen leidingen geen (neven) effecten zichtbaar zijn. De toegepaste technologie is dus volkomen veilig. Dit onderstreept de door ons geïnitieerde langdurige en onafhankelijke testen.

Dat deze technologie zeer doeltreffend en aanbevelingswaardig is kunt u zelf nalezen op pagina 1 en pagina 2 van het KIWA onderzoek. (bron: KIWA Water Research)

Mijn water is zacht of is/wordt centraal onthard en toch heb ik onvermindert last van kalkaanslag. Hoe kan dit? Door menig waterleidingbedrijf wordt gesuggereerd dat zacht water geen enkel kalkprobleem meer zou veroorzaken. Dit is niet waar. In het beste geval kan men de problemen iets verminderen. In het drinkwaterbesluit is vastgesteld (op advies van de gezondheidsraad 1982) dat de hardheid, bijvoorbeeld door centraal ontharden, niet verder teruggebracht mag weorden dan minimaal 5,6 dG (en de Wereld Gezondheidsraad adviseert zelfs nadrukkelijk een minimale hardheid van 8,5 dG voor uw gezondheid ter voorkoming van bv.: botontkalking, tandcorosie, haaruitval, hart- en bloedvaatziekten enz). De hoeveelheid kalk in het water wordt teruggebracht, maar niet geheel verwijdert en de uitwerking van deze kalk blijft funest voor uw leiding en apparatuur. Alleen het termijn waarop schade ontstaat wordt (iets) vertraagt. Daarnaast spelen de aanwezigheid van bepaalde organische en anorganische stoffen in het drinkwater een grote rol bij het ontstaan van kalkaanslag. Dezen kunnen de kalkvorming gedeeltelijk voorkomen of juist bevorderen. Vandaar dat u bij een lage hardheid en bij centraal ontharden toch niet geheel van de bekende kalkproblemen af bent. Hiervoor is de Softwaterconditioner® speciaal ontwikkelt en uiteraard kunt u ook alle modellen van de professionele Alpine Water Descaler No.1® lijn, hiervoor gebruiken. Deze conditioneren het “zachte”water zodanig dat het aanwezige kalk niet meer kan neerslaan en hechten.

Is uw systeem veilig ?
Ja, 100%. De Alpine Water Descaler No.1® werkt non systemisch d.w.z. er worden geen elementen, mineralen of ander soort stoffen toegevoegd noch ontrokken aan de waterstroom. Ook komt de module of onderdelen van de module niet 1 op 1 in aanraking met het water. De aanwezige goede bestanddelen in het water komen (nog) beter tot hun recht na plaatsing van een Alpine Water Descaler ®. Onderzoek van KIWA (BTO 2000.01) heeft bevestigd dat dit systeem volledig veilig is; het syteem heeft geen invloed op het koperoplossend vermogen van de (binnenkant van de) waterleiding. Uit eigen onderzoek wisten wij dit reeds vele jaren (Zie hier pagina1, pagina 2 en pagina3 van onderzoek dat wij reeds in 1999 lieten uitvoeren)

Heeft u een andere vraag, mail of bel ons even.